Αυτός ο ιστότοπος ανήκει στη ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ.
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς. Σε αυτή τη Δήλωση σας εξηγούμε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο.
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Αν καταχωρίσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο, ενδεχομένως να τα επεξεργαστούμε για τους σκοπούς που αναφέρονται ακολούθως.
Για να απαντήσουμε σε αιτήματά ή για να επικοινωνήσουμε μαζί σας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσα από τις ηλεκτρονικές φόρμες επικοινωνίας. Επεξεργαζόμαστε το όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση, περιοχή, ταχυδρομικό κωδικό και το τηλέφωνό σας καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που μας παρέχετε στο πλαίσιο κειμένου ελεύθερης συμπλήρωσης στη φόρμα επικοινωνίας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, η οποία μπορεί να αποσυρθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή.
Για επικοινωνία Marketing
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στέλνουμε έρευνες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή για να σας στέλνουμε επικοινωνία μάρκετινγκ, για να σας ενημερώνουμε για εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ. Ενδέχεται να δημιουργήσουμε προφίλ και να αναλύσουμε τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας. Με αυτόν τον τρόπο μαθαίνουμε για τα ενδιαφέροντά σας και μπορούμε να προσαρμόσουμε την επικοινωνία μας ούτως ώστε να ανταποκρίνεται στα προσωπικά σας ενδιαφέροντα.
Επεξεργαζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνσή σας, την ημερομηνία γέννησής σας εάν μας έχετε παράσχει αυτές τις πληροφορίες, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα θέματα που έχετε μοιραστεί ενεργά και οικειωθελώς μαζί μας ότι σας ενδιαφέρουν, αλλά και αυτά που προκύπτουν από τις καταχωρημένες αλληλεπιδράσεις σας με τους ιστότοπους και τις εφαρμογές της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ (για τα οποία ενδεχομένως να χρησιμοποιούμε cookies) και τους συνδέσμους που κάνετε κλικ στα ηλεκτρονικά μας μηνύματα.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, η οποία μπορεί να αποσυρθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή.
Για την ανάπτυξη και τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών
Επεξεργαζόμαστε συγκεντρωτικά προσωπικά δεδομένα για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ, όπως η ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών, η βελτίωση ή η τροποποίηση του ιστότοπού μας, η αναγνώριση νέων τάσεων, ο προσδιορισμός της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών και η λειτουργία και επέκταση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα. Μερικές φορές επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP, το φύλο, τον τόπο διαμονής, τον ταχυδρομικό σας κώδικα και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες αναφέρονται σε αυτή τη Δήλωση ή που μας έχετε παράσχει με άλλο τρόπο.
Επεξεργαζόμαστε με βάση τη νομική βάση της συγκατάθεσής σας, η οποία μπορεί να αποσυρθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή.
Για την τεχνική και λειτουργική διαχείριση του ιστοτόπου μας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας βοηθήσουμε να βρίσκετε πληροφορίες εύκολα και γρήγορα και για να βελτιώσουμε την πρόσβαση και την λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου.
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet που χρησιμοποιείτε, τις σελίδες του ιστότοπου που επισκεφτήκατε, και τη διάρκεια της επίσκεψής σας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς, δηλαδή για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας.
Αν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς, κληρώσεις, εκδηλώσεις ή προωθητικές ενέργειες, για να διαχειριστούμε τη συμμετοχή σας
Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να σας στείλουμε email με προωθητικές ενέργειες και προσκλήσεις συμμετοχής σε διαγωνισμούς, κληρώσεις, εκδηλώσεις, προωθητικές ενέργειες κλπ.
Εάν συμμετέχετε σε κάποια από αυτές τις δραστηριότητες, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσουμε εάν κερδίσετε, να δώσουμε τα δώρα και να μετρήσουμε την ανταπόκρισή σας σε τέτοιες δράσεις.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, η οποία μπορεί να αποσυρθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή.
Συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανόνες δικαίου και τις νομικές υποχρεώσεις για την προστασία των περιουσιακών αγαθών και συμφερόντων της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως κρίνεται κατάλληλο ή αναγκαίο (α) σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας καθώς και π.χ. συμμορφούμενοι προς τη δέουσα επιμέλεια του αντισυμβαλλομένου, τους κανόνες για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες και εγκληματικές δραστηριότητες (β) για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές διαδικασίες, (γ) για την ανταπόκριση σε αιτήματα δημόσιων και κρατικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κρατικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την επιβολή των όρων, προϋποθέσεων και της εν γένει εφαρμοστέας πολιτικής μας (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων μας, της ιδιωτικότητας, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας, και / ή των δικών σας ή τρίτων και (ζ) για να επιτραπεί η άσκηση των προβλεπόμενων ενδίκων βοηθημάτων ή ο περιορισμός της ζημίας που ενδεχομένως υποστούμε.
Αν κρίνεται απαραίτητο, μπορεί να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και της αλληλογραφίας σας με την ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ, την χρήση εκ μέρους σας των προϊόντων ή/και υπηρεσιών και κάθε άλλη πληροφορία που περιλαμβάνεται στην παρούσα Δήλωση ή που μας παρέχεται από εσάς με διαφορετικό τρόπο, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για την επιδίωξη ενός εκ των ανωτέρω αναφερόμενων σκοπών της προηγούμενης παραγράφου.
Επεξεργαζόμαστε τις ανωτέρω πληροφορίες στη βάση της επιδίωξης των νόμιμων εταιρικών σκοπών μας.
Με ποιον μοιραζόμαστε τις πληροφορίες αυτές;
Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτα μέρη πέρα από αυτά που αναφέρονται σε αυτή τη Δήλωση.
Παρόχους υπηρεσιών και άλλα εξωτερικά μέρη
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για την εκτέλεση ορισμένων δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό μας, όπως η παροχή πληροφοριών τεχνολογίας και παρεχόμενες υποδομές, o σχεδιασμός και η αποστολή newsletter, η ασφάλεια (συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης) και άλλα.
Έχουμε συμφωνήσει τεχνικά, οργανωτικά και συμβατικά μέτρα (συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων) με αυτά τα τρίτα μέρη για να εξασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν αποκλειστικά σε επεξεργασία για τους προαναφερθέντες σκοπούς και θα διασφαλίσουν ότι τα δεδομένα είναι καλά εξασφαλισμένα.
Μόνο εφόσον απαιτείται εκ του νόμου, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, μπορούν να παρασχεθούν σε εποπτικές, φορολογικές και ανακριτικές αρχές.
Cookies, Web Beacons ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
Cookies
Τα cookies είναι μικρά τμήματα κειμένου που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών σε προγράμματα περιήγησης. Τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση και λήψη αναγνωριστικών και άλλων πληροφοριών σε υπολογιστές, κινητά και άλλες συσκευές. Τα χρησιμοποιούμε προκειμένου να γίνεται εύρυθμη η λειτουργία του site αυτού, αφού με τη χρήση τους, το site «θυμάται» τις ενέργειες και προτιμήσεις σας για μια περίοδο χρόνου, ούτως ώστε να μη χρειάζεται να τις επαναφέρετε στην επόμενη είσοδό σας στο site ή σε επιμέρους σελίδες του. Το cookie είναι ένα σύνολο δεδομένων το οποίο μπορεί να αποστέλλεται από το site στο browser του υπολογιστή σας και στη συνέχεια αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας ως ανώνυμο ίχνος, μέσω του οποίου μπορεί να αναγνωριστεί ο υπολογιστής σας, αλλά όχι εσείς.
Συλλέγουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους μέσω της χρήσης διαφόρων τεχνολογιών, μία από τις οποίες είναι τα λεγόμενα «cookies». Μερικές ιστοσελίδες της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ χρησιμοποιούν cookies, που αποστέλλονται από την ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ ή τρίτους προμηθευτές της, ή άλλες τεχνολογίες με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να ορίσετε στο browser σας να εμφανίζεται ερώτηση πριν τη λήψη ενός cookie, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να αποφασίζετε κάθε φορά αν θα το αποδεχθείτε. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε εντελώς τα cookies στο browser σας. Ωστόσο, εάν το κάνετε, μερικά sites μπορεί να μη λειτουργούν κανονικά.
Πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies
Google Analytics: Αποκλειστικά και μόνο για καταγραφή επισκεψιμότητας.
Διαφημιστικά Cookies: Τα διαφημιστικά Cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, τα οποία ταιριάζουν περισσότερο στις προτιμήσεις του επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται συνήθως για στοχευμένη διαφήμιση, προώθηση προσφορών καθώς και για την μέτρηση αποτελεσματικότητας. Οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε είναι Google Adwords και Facebook.
Πώς να ελέγχετε τα Cookies
Έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε και να διαγράφετε τα cookies κατά τη θέλησή σας, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις επισκεφθείτε τη σελίδα aboutcookies.org., επισκεφτείτε τις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Πάντα μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όπως επίσης μπορείτε να ρυθμίσετε όλους τους browsers που χρησιμοποιείτε για να εμποδίσετε την εγκατάστασή τους. Θα πρέπει να έχετε υπ’ όψη σας ότι στην περίπτωση αυτή, ορισμένα τμήματα του site μπορεί να μην λειτουργούν σωστά αν απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης.
Ειδικά για την ιστοσελίδα της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ, μπορείτε εύκολα να αποδεχτείτε ή αρνηθείτε την χρήση των cookies πατώντας
.
Δεδομένα Clickstream
Μερικές φορές συλλέγουμε στοιχεία που δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο πρόσωπο («μη προσωποπαγή») από τις επισκέψεις στο site μας, τα οποία μας βοηθούν να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας. Για παράδειγμα, καταγράφουμε τα domains από τα οποία προέρχονται οι επισκέψεις και μετράμε τις δραστηριότητες των επισκεπτών στο site της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ, αλλά με τρόπο που διατηρεί τα συλλεγόμενα στοιχεία μη προσωποπαγή. Οι πληροφορίες αυτές ονομάζονται και «δεδομένα clickstream». Η ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ ή άλλοι εκ μέρους της μπορεί να χρησιμοποιήσουν αυτά τα στοιχεία για να αναλύσουν τις τάσεις και τα στατιστικά δεδομένα και να μας βοηθήσουν να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας.
Επίσης, όταν συλλέγουμε προσωπικά σας στοιχεία στα πλαίσια μιας συναλλαγής, μπορεί να καταγράψουμε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη συναλλαγή σε μορφή μη προσωποπαγή και να τις συνδυάσουμε με άλλες μη προσωποπαγείς πληροφορίες, π.χ. δεδομένα clickstream. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται και αναλύονται μόνο αθροιστικά, με σκοπό την κατανόηση τάσεων και μοτίβων. Οι πληροφορίες αυτές δεν εξετάζονται σε επίπεδο μεμονωμένων χρηστών.
Web Beacons
Το site της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ χρησιμοποιεί web beacons ή άλλες τεχνολογίες με σκοπό την προσαρμογή αυτού του site με γνώμονα την παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους πελάτες. Οι τεχνολογίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιούνται σε διάφορες σελίδες στο site της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ. Όταν ένας επισκέπτης επισκέπτεται αυτές τις σελίδες, παράγεται ειδοποίηση σχετικά με αυτή την επίσκεψη, την οποία μπορεί να επεξεργαστούμε εμείς ή οι προμηθευτές μας. Τα web beacons συνήθως λειτουργούν σε συνδυασμό με τα cookies. Εάν δεν θέλετε να συσχετίζονται οι πληροφορίες των cookies με τις επισκέψεις σας σε αυτές τις σελίδες, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο browser σας.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ
Ορισμένες εταιρείες μάς βοηθούν να παρέχουμε διαδραστικές on-line διαφημίσεις, όπως π.χ. διαφημιστικά banners. Οι εταιρείες αυτές μπορεί να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες, με σκοπό να μας βοηθούν να κατανοούμε καλύτερα τις προσφορές, τις δραστηριότητες προώθησης και τα είδη των διαφημίσεων που έχουν τη μεγαλύτερη απήχηση στους πελάτες μας. Οι συλλεγόμενες πληροφορίες είναι αθροιστικές και κατά συνέπεια δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένα πρόσωπα. Ωστόσο, εάν προτιμάτε οι εταιρείες αυτές να μην συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε το site http://www.networkadvertising.org/ και να ακολουθήστε τις οδηγίες για την εξαίρεσή σας («opt-out») από τη συλλογή αυτών των πληροφοριών.
Που αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να αποθηκευτούν και / ή να υποστούν επεξεργασία σε άλλη χώρα από εκείνη στην οποία διαμένετε. Η ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ θα διασφαλίσει ότι εάν τα δεδομένα σας μεταφερθούν σε άλλη χώρα, θα εξακολουθήσουν να λαμβάνουν επαρκή προστασία, μέσω των συμβάσεων προστασίας προσωπικών δεδομένων που έχουμε συνάψει με τρίτους.
Πώς ασφαλίζουμε τα δεδομένα σας;
Τα προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται και συντηρούνται σε Servers που βρίσκονται σε Datacenters τα οποία ικανοποιούν ιδιαίτερες απαιτήσεις ασφαλείας κάνοντας χρήση τεχνικών και οργανωτικών μέτρων τελευταίας τεχνολογίας. Συγκεκριμένα τα δεδομένα φυλάσσονται στο πλέον διάσημο Datacenter της Γερμανικής εταιρίας Hetzner. Έχει πάρα πολύ υψηλό δείκτη ασφάλειας έχοντας μάλιστα πιστοποιηθεί με το ISO 27001, το οποίο εγγυάται την ασφαλή λειτουργία και συντήρηση σε όλα τα επίπεδα (φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα). Επίσης ο ιστότοπος της ¨ER-LAC¨ Γ.Δ. ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ υλοποιεί το SSL πρωτόκολλο επικοινωνίας που διασφαλίζει την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων μεταξύ του Server και του τελικού χρήστη. Για οποιαδήποτε ανταλλαγή προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση και η αποστολή του κλειδιού αποκρυπτογράφησης γίνεται πάντα με διαφορετικό μέσο.
Για πόσο καιρό διατηρούμε προσωπικά δεδομένα;
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή τη Δήλωση, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.
Δικαιώματα σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα
Έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Σύμφωνα με το νόμο, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων και, εφόσον είναι ευλόγως δυνατό, να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε επίσης να έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε και να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπρόσθετα με αυτό, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας με βάση τη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκληση. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία/ παράπονο στην αρμόδια εποπτεύουσα αρχή.
Σύνδεσμοι σε άλλους ιστοτόπους και κοινωνικά μέσα
Στην Ιστοσελίδα μας θα βρείτε έναν αριθμό συνδέσμων με άλλους ιστοτόπους. Παρόλο που οι ιστοσελίδες αυτές επιλέγονται με προσοχή, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα που υπόκεινται σε επεξεργασία μέσω αυτών των ιστότοπων.
Μπορούν άτομα κάτω των 16 ετών να παρέχουν προσωπικά δεδομένα;
Τα άτομα ηλικίας κάτω των 16 ετών μπορούν να μας παράσχουν προσωπικά δεδομένα μόνο εάν έχουν γραπτή άδεια από έναν από τους γονείς τους ή τον νόμιμο κηδεμόνα τους που έχει διαβάσει αυτή τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Σε ποιον να απευθυνθείτε για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα;
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις ή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που έχουν θεσπιστεί από το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και αφορούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται η “ER-LAC” Γ.Δ.ΚΟΥΤΛΗΣ ΑΒΕΕ. οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας ένα email στο info@erlac.gr. Προκειμένου να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, χρειαζόμαστε (και επομένως θα επεξεργαστούμε) το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.