Ljudski potencijal
ER-LAC se fokusira na čoveka , jer su ljudski resursi najvažniji kapital svakog poslovanja.
Politika kompanije je da obezbedi potrebnu infrastrukturu, odgovarajuće uslove, neophodnu obuku i podsticaj za kreativan, kvalitetan i efikasan rad.
Aktivna uloga svih zaposlenih je ključna komponenta za postizanje ciljeva firme . Iz tog razloga, poseban značaj pridaje se isticanju sposobnosti svakog zaposlenog i njihovom optimalnom korišćenju kroz kontinuirano usavršavanje, proširenje znanja i razvoj novih, korisnih sposobnosti za njih i za firmu .
Radna sredina
ER-LAC je usvojio osnovni princip da je zadovoljstvo zaposlenih – internih kupaca – osnovni uslov za zadovoljstvo eksternih kupaca, potrošačke javnosti. Tako smo razvili procedure za stvaranje potrebnih uslova unutar kompanije kako bi želje zaposlenih bile u potpunosti zadovoljene.
Neki od naših indikativnih praksi:
- Moderan način upravljanja sa direktnom i otvorenom komunikacijom između zaposlenih u menadžmentu uz stalni dijalog i učešće zaposlenih u formulisanju odluka.
- Kontinuirana edukacija i obuka o društvenim, radnim, tehničkim, zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim pitanjima.
- Kontinuirana evaluacija, nagrađivanje predloga i planiranje profesionalnog razvoja zaposlenih.
- Program medicinskog praćenja i prisustvo lekara koji radi sa odredjenim radnim vremenom.